Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Enviamos a todo México. El costo del envío ya está incluido en el precio de cada presentación: no se cobra flete adicional en el checkout.

Tiempos de entrega. Tu pedido se prepara y entrega en un plazo de 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago. Los pedidos realizados en fin de semana o día festivo empiezan a contar el siguiente día hábil.

Guía de rastreo. En cuanto tu pedido salga te enviamos por correo el número de guía para que puedas rastrearlo.

Recolección local en Guadalajara. Los six-packs están disponibles únicamente para recolección sin costo en Calle Agustín Rivera 978, Col. Alcalde Barranquitas, Guadalajara. Te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo, normalmente dentro de las 24 horas siguientes. Las cajas de 12, 24 y 48 botellas sí se envían a todo el país.

Producto en vidrio. Nuestras botellas son de vidrio y viajan con separadores. Si tu pedido llega con alguna botella rota, toma foto de la caja y del contenido y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega. Reponemos las piezas dañadas sin costo.

Direcciones incorrectas. Verifica tu dirección y código postal antes de confirmar. Si un pedido se devuelve por dirección incorrecta o porque no hubo quien lo recibiera, el reenvío tiene costo.

Dudas:admin@realimperial.com